Что делать в конце сессии, если кто-то из вашего списка может купить абонемент или продлить его.
Коротко
В вашем списке на сессию отмечено, кто приходил на пробную, у кого заканчивается абонемент и какая у каждого цена.
Сразу после сессии предложите им абонемент и примите оплату на месте, через Kaspi QR клуба.
Проверьте, что оплата прошла. Попросите отправить чек в WhatsApp клуба и напишите Султану полное имя человека.
Если оплату за абонемент приняли вы сами, на своей сессии, вам полагается бонус.
Напомните участникам, что раз в месяц можно бесплатно привести гостя. Гость, которому понравилось, вполне может стать вашим следующим новичком.
Цены
4 сессии раз в неделю
8 сессий два раза в неделю
Обычная цена
30 000 ₸
40 000 ₸
После пробной, при оплате в тот же день
26 000 ₸
36 000 ₸
Пробная сессия стоит 4 000 ₸, её оплачивают заранее. Если человек берёт абонемент в тот же день, эта сумма идёт в счёт абонемента.
4 или 8? Спросите, как часто человеку удобно приходить: раз в неделю это 4 сессии, два раза в неделю это 8.
Пожалуйста, называйте ту цену, которая стоит в списке рядом с именем.
Как принять оплату
Откройте вкладку Kaspi QR и покажите QR клуба. Он один на весь клуб, это не ваш личный QR.
Человек сканирует его и оплачивает сумму из списка. Кто пришёл без записи, может заплатить и наличными.
Попросите показать экран с оплатой и проверьте, что прошла нужная сумма.
Попросите отправить чек об оплате в WhatsApp клуба.
Напишите Султану полное имя человека.
Гость бесплатно: ваш следующий новичок
Раз в месяц каждый участник может бесплатно привести на сессию гостя. Нужно только заранее написать в клуб, чтобы за гостем оставили место.
Пожалуйста, упоминайте об этом в конце сессии. Гость, которому понравился вечер, это человек, которого вы потом сможете записать.
Ваш бонус
2 000 ₸ за каждый абонемент, проданный новичку, и 1 000 ₸ за каждое продление.
Бонус засчитывается, когда оплату принимаете вы сами, на своей сессии: через QR клуба или наличными.
Об этом можно сказать между делом, например: «Если оформите сегодня, мне от клуба будет небольшой бонус». Главное, без давления.
Чего, пожалуйста, не делать
Уговаривать, давить или предлагать больше одного раза
Обещать скидки, дополнительные сессии или заморозки сверх того, что написано здесь
Говорить, что мест осталось мало, если клуб вам этого не говорил
Принимать оплату на свой QR
Правила, о которых часто спрашивают участники (пропуски, заморозка, возврат, гости), есть в памятке. Со всем остальным, пожалуйста, направляйте к Султану.